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18 de setembro de 2015

O uso do WhatsApp nas ações da Igreja - Parte 1

O uso do WhatsApp nas ações da Igreja



Cada vez mais estamos participando das facilidades que as tecnologias nos oferecem. Há 10 anos tudo era muito diferente. Male-male sabíamos encaminhar mensagens de texto para várias pessoas por meio de nossos celulares. Hoje tudo é muito ágil. Temos o Facebook, e-mail nos smartphones e o WhatsApp, além de outros aplicativos e outras redes sociais. Tudo é muito rápido, muito dinâmico e personalizado. Contudo, este avanço todo nos leva há alguns inconvenientes que precisam ser evitados. Minha intenção é refletir sobre algumas situações casuais e oferecer um ponto comum de reflexão para que o seu grupo, sua pastoral, sua paróquia e igreja possam usufruir bem destes recursos.

Grupos no Whats: uma faca de dois gumes


Você sabe para que serve um grupo de WhatsApp? Eles são úteis para agilizar a comunicação e a interação entre 3 ou mais pessoas. Para podermos agilizar recados e partilhar de opiniões, os grupos servem como auxílio de comunicação.

Cada grupo possui uma finalidade específica. Há grupos para amigos, de mulheres, de grupos de oração, de líderes e por aí vai. Foi uma genialidade o aplicativo disponibilizar este recurso. Um recado que antes demorava muito tempo e exigia um bom esforço ao ser distribuído para um número grande de pessoas é agilizado e chega em vários destinatários em questão de segundos. Contudo, em se tratando de atividades dentro da Igreja, levanto algumas questões para serem refletidas antes de criar um grupo novo no WhatsApp.

1.       Qual é o objetivo de um grupo específico no WhatsApp?


Tenha em mente o porquê de se criar um grupo no WhatsApp. Por exemplo, eu coordeno o Grupo Neviim junto com meus irmãos. Nós temos um grupo no WhatsApp exclusivo com os membros das equipes para que possamos encaminhar avisos e comunicados importantes. O único objetivo deste grupo de WhatsApp é agilizar o nosso servir, democratizando informações e agilizando ações. Contudo, notamos que, mesmo dentro do grupo de oração, havia comunicados que eram de interesse exclusivo da célula de música, para citar um exemplo. Achamos por bem criar outros grupos de WhatsApp para cada célula de serviço, nos ajudando a ser mais específicos nos recados dados a cada grupo, sem incomodar as demais pessoas com mensagens desnecessárias.

Entretanto, passaram a ocorrer algumas situações que tiraram o foco deste grupo do WhatsApp. Algumas pessoas compartilhavam mensagens de auto-ajuda, bonitas até, mas que “poluíam” o grupo. O resultado: os comunicados que, de fato, eram importantes, não eram lidos porque foram abafados por tantas mensagens estranhas ao objetivo do grupo. Uma regra e uma solução: criamos um grupo alternativo para assuntos livres – que chamamos de “zoeira”, onde se podia compartilhar essas mensagens, e o grupo “oficial” dos servos para os comunicados importantes. Assim ficou bem definido que no grupo “oficial” deveriam ser postados apenas assuntos importantes e relativos ao Grupo Neviim e os demais conteúdos poderiam ser compartilhados no grupo da zoeira.

Não crie grupos de WhatsApp na sua pastoral/movimento sem necessidade. Tenha um objetivo bem definido e só compartilhe mensagens neste grupo se, de fato, estão de acordo com os objetivos definidos para este grupo.

2.       Quem devo adicionar nos grupos de WhatsApp?


Parece ser uma questão óbvia, mas na prática ocorre muitas precipitações. Em cada grupo criado no WhatsApp cuja finalidade seja agilizar a comunicação de seu movimento ou sua pastoral, inclua pessoas nestes grupos apenas aquelas que, de fato, precisam estar ali. Alguns líderes querem adicionar tanta gente nestes grupos que acabam envolvendo pessoas que não precisam receber aquelas mensagens ou estar por dentro daquele assunto.

Uma dica muito importante. Ao criar um novo grupo, avise as pessoas ANTES de adicioná-las. Uma vez eu mesmo criei um grupo para agilizar umas tarefas, mas não avisei previamente as pessoas. O resultado: todos postaram pontos de interrogação no grupo, alguns inclusive saíram sem antes saberem o objetivo de grupo. Pensa no stress. É... falo com a voz da experiência sobre o assunto.


Outro detalhe muito importante. Ao avisar a pessoa que você pretende criar um novo grupo no WhatsApp, pergunte se ela permite ter seu número adicionado. Há algumas pessoas, devido à sua profissão ou atividade específica, que não se sentem seguras em ter seu número de celular divulgados indiscriminadamente. É sempre bom ter bom senso e cuidado para com as pessoas que pretendemos envolver. Lembrando também que cada qual possui limites e compreensão de intimidade que precisam ser respeitados. 

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